Chính sách bảo mật

Chính Sách Bảo Mật nh18 cho người chơi Việt Nam 21+

nh18 cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của người chơi tại Việt Nam. Tài liệu này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của bạn khi sử dụng dịch vụ tại nh18.onl.

Cập nhật: tháng 6, 2026 Áp dụng tại Việt Nam Mã hóa SSL toàn diện Người từ 21 tuổi trở lên

Bảo Mật Dữ Liệu Là Ưu Tiên Hàng Đầu

Chúng tôi áp dụng các tiêu chuẩn bảo mật kỹ thuật cao nhất để đảm bảo thông tin cá nhân và tài chính của bạn luôn an toàn tại nh18.

Mã hóa SSL toàn diện

Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa bạn và nh18 được bảo vệ bằng mã hóa SSL tiêu chuẩn ngành, đảm bảo không ai có thể đọc trộm thông tin của bạn trong quá trình truyền tải.

Lưu trữ dữ liệu an toàn

Thông tin cá nhân được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật cao, có kiểm soát truy cập nghiêm ngặt. Dữ liệu nhạy cảm như thông tin ví điện tử không bao giờ được lưu ở dạng không mã hóa.

Không bán dữ liệu

nh18 tuyệt đối không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân của người chơi cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Thông tin của bạn chỉ phục vụ cho việc cung cấp dịch vụ.

Kiểm soát dữ liệu cá nhân

Người chơi có toàn quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình. nh18 xử lý mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian hợp lý.

Ngăn chặn truy cập trái phép

Hệ thống nh18 được bảo vệ bởi tường lửa nhiều lớp, phát hiện xâm nhập tự động và giám sát liên tục để ngăn chặn mọi truy cập trái phép vào dữ liệu người dùng.

Thông báo sự cố kịp thời

Trong trường hợp phát sinh sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu người dùng, nh18 cam kết thông báo cho người dùng liên quan và triển khai biện pháp khắc phục ngay lập tức.

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ tại nh18.onl và có hiệu lực từ ngày cập nhật gần nhất được ghi ở đầu tài liệu. Bằng việc sử dụng dịch vụ nh18, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ nội dung chính sách này.
1

Giới Thiệu

nh18 ("chúng tôi", "nh18.onl") là nền tảng cá cược trực tuyến phục vụ người chơi tại Việt Nam, cung cấp các dịch vụ bao gồm cá cược thể thao, esports, bắn cá, bingo và các hình thức giải trí trực tuyến khác. Trong quá trình cung cấp dịch vụ, nh18 cần thu thập và xử lý một số thông tin cá nhân của người dùng.

Chúng tôi nhận thức sâu sắc tầm quan trọng của quyền riêng tư và cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn theo các tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Chính sách bảo mật này được xây dựng nhằm minh bạch hóa toàn bộ quá trình thu thập, lưu trữ, sử dụng và bảo vệ thông tin của người dùng tại nh18.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập website nh18.onl, sử dụng ứng dụng di động nh18 hoặc bất kỳ dịch vụ nào khác do nh18 cung cấp. Chính sách được viết bằng tiếng Việt và áp dụng cho người chơi tại Việt Nam.

nh18 không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu qua email, điện thoại hoặc bất kỳ kênh liên lạc nào. Mọi yêu cầu như vậy đều là giả mạo — hãy báo cáo ngay cho đội ngũ hỗ trợ nh18.
2

Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

nh18 thu thập các loại dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn, xác minh danh tính người chơi và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý. Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu thực sự cần thiết và không thu thập thông tin dư thừa.

Loại dữ liệu Thông tin cụ thể Phương thức thu thập
Thông tin định danh Họ tên đầy đủ, ngày sinh, số CCCD/CMND Đăng ký tài khoản, xác minh KYC
Thông tin liên lạc Số điện thoại, địa chỉ email Đăng ký tài khoản
Dữ liệu tài khoản Tên đăng nhập, mật khẩu (đã mã hóa), lịch sử đặt cược Tự động trong quá trình sử dụng
Dữ liệu giao dịch Lịch sử nạp/rút, số tiền, phương thức thanh toán Tự động khi thực hiện giao dịch
Dữ liệu thiết bị Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành Tự động khi truy cập
Dữ liệu hành vi Trang đã xem, thời gian truy cập, tương tác với dịch vụ Cookie và công cụ phân tích

Trong một số trường hợp, để xác minh danh tính theo yêu cầu chống rửa tiền, nh18 có thể yêu cầu bổ sung ảnh chụp giấy tờ tùy thân hợp lệ. Dữ liệu này được xử lý bảo mật và chỉ được lưu giữ trong thời gian cần thiết.

3

Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

nh18 sử dụng thông tin thu thập được vào các mục đích hợp pháp và minh bạch. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn ngoài phạm vi được mô tả trong chính sách này mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.

  • Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xác thực đăng nhập và bảo vệ tài khoản
  • Xử lý giao dịch nạp tiền và rút tiền qua MoMo, ZaloPay, VNPay, Viettel Money một cách an toàn
  • Xác minh danh tính người chơi và tuân thủ quy định chống rửa tiền
  • Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng và giải quyết tranh chấp
  • Phát hiện và ngăn chặn gian lận, lạm dụng và các hoạt động bất hợp pháp
  • Phân tích và cải thiện chất lượng dịch vụ, trải nghiệm người dùng
  • Gửi thông báo liên quan đến tài khoản, giao dịch và cập nhật chính sách
  • Hỗ trợ các chương trình chơi có trách nhiệm và phát hiện dấu hiệu cờ bạc có hại
nh18 có thể gửi thông tin khuyến mãi cho bạn nếu bạn đã đồng ý nhận. Bạn có thể hủy đăng ký nhận thông tin quảng cáo bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi.
5

Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

nh18 không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp nhất định, nh18 có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác hoặc bên liên quan như sau.

  • Đối tác xử lý thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money nhận thông tin cần thiết để xử lý giao dịch nạp và rút tiền VND an toàn
  • Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác vận hành cơ sở hạ tầng, lưu trữ đám mây và phân tích dữ liệu ký kết thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt với nh18
  • Cơ quan pháp luật: nh18 có thể cung cấp thông tin theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam
  • Chuyển nhượng doanh nghiệp: Trong trường hợp sáp nhập hoặc mua lại, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao với cam kết tiếp tục bảo vệ theo chính sách này

Mọi bên thứ ba nhận dữ liệu từ nh18 đều bị ràng buộc bởi các thỏa thuận bảo mật và chỉ được phép sử dụng dữ liệu cho mục đích được ủy quyền cụ thể.

6

Dữ Liệu Giao Dịch Tài Chính

nh18 hỗ trợ nạp tiền tức thì và rút tiền VND nhanh chóng qua các ví điện tử phổ biến tại Việt Nam. Mọi giao dịch tài chính đều được bảo vệ bằng các lớp bảo mật kỹ thuật cao.

MoMo
Nạp tức thì
ZaloPay
Rút nhanh
VNPay
An toàn
Viettel Money
Tiền về nhanh
  • Thông tin ví điện tử chỉ được sử dụng để xử lý giao dịch và không bao giờ được lưu trữ ở dạng không mã hóa
  • Lịch sử giao dịch được lưu trữ an toàn và chỉ người dùng có tài khoản mới có thể truy cập
  • Mọi giao dịch đều được xác thực qua hai bước trước khi xử lý để đảm bảo thanh toán an toàn
  • nh18 không lưu trữ thông tin đăng nhập ví điện tử của bạn trên hệ thống
7

Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

nh18 chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để phục vụ mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu của pháp luật hiện hành. Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa.

Loại dữ liệu Thời gian lưu trữ Lý do
Thông tin tài khoản Suốt thời gian tài khoản hoạt động + 5 năm Nghĩa vụ pháp lý
Lịch sử giao dịch 5 năm kể từ ngày giao dịch Chống rửa tiền, kiểm toán
Log truy cập 90 ngày Phát hiện gian lận, bảo mật
Dữ liệu hỗ trợ 2 năm kể từ lần tương tác cuối Chất lượng dịch vụ
Cookie phân tích 13 tháng Cải thiện trải nghiệm

Khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, nh18 sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu cá nhân trong thời gian hợp lý, ngoại trừ các dữ liệu mà pháp luật yêu cầu phải lưu giữ trong thời gian dài hơn.

8

Biện Pháp Bảo Mật Kỹ Thuật

nh18 đầu tư mạnh vào cơ sở hạ tầng bảo mật để đảm bảo dữ liệu người dùng luôn được bảo vệ ở mức cao nhất. Hệ thống bảo mật của chúng tôi bao gồm nhiều lớp bảo vệ kỹ thuật và quy trình vận hành nghiêm ngặt.

  • Mã hóa SSL/TLS: Toàn bộ dữ liệu truyền tải được mã hóa bằng giao thức TLS phiên bản mới nhất, ngăn chặn nghe lén và tấn công trung gian
  • Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm được mã hóa tại chỗ bằng thuật toán mã hóa mạnh trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu
  • Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được phép truy cập dữ liệu người dùng, với nhật ký kiểm toán đầy đủ
  • Tường lửa và IDS: Hệ thống tường lửa đa lớp kết hợp phát hiện xâm nhập tự động giám sát liên tục 24/7
  • Kiểm tra bảo mật định kỳ: nh18 thực hiện đánh giá lỗ hổng và kiểm tra xâm nhập định kỳ để phát hiện và khắc phục điểm yếu
  • Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu tự động và mã hóa, lưu trữ tại nhiều địa điểm để đảm bảo khôi phục nhanh khi có sự cố
Mặc dù nh18 áp dụng các biện pháp bảo mật mạnh mẽ, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Bạn cũng có trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập và không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai.
9

Quyền Của Người Dùng

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây liên quan đến thông tin cá nhân của mình tại nh18. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi.

Quyền truy cập

Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà nh18 đang lưu giữ về bạn.

Quyền chỉnh sửa

Yêu cầu sửa đổi dữ liệu không chính xác hoặc không đầy đủ về bạn.

Quyền xóa dữ liệu

Yêu cầu xóa dữ liệu khi không còn cần thiết, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu giữ.

Quyền hạn chế xử lý

Yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu của bạn trong một số tình huống nhất định.

Quyền chuyển dữ liệu

Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được và chuyển sang dịch vụ khác.

Quyền phản đối

Phản đối việc xử lý dữ liệu vì mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc lợi ích hợp pháp.

nh18 sẽ phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian hợp lý. Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi thực hiện yêu cầu của bạn để đảm bảo an toàn.

10

Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

nh18 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và cá nhân hóa nội dung. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập website.

Loại cookie Mục đích Có thể từ chối
Cookie thiết yếu Duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản Không (bắt buộc)
Cookie chức năng Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, cài đặt hiển thị
Cookie phân tích Thống kê lượt truy cập, cải thiện dịch vụ
Cookie tiếp thị Hiển thị nội dung phù hợp với sở thích

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa một số cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng và trải nghiệm sử dụng dịch vụ nh18.

11

Trẻ Em Và Quy Định Độ Tuổi

Dịch vụ nh18 chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên tại Việt Nam. nh18 không có chủ đích thu thập dữ liệu cá nhân của bất kỳ người nào dưới 21 tuổi.

  • Người dưới 21 tuổi không được phép đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của nh18
  • Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 21 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và dữ liệu sẽ bị xóa
  • Cha mẹ hoặc người giám hộ phát hiện con em mình sử dụng dịch vụ nh18 có thể liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ để yêu cầu đóng tài khoản
  • nh18 áp dụng quy trình xác minh tuổi trong quá trình đăng ký và có thể yêu cầu bổ sung giấy tờ tùy thân khi cần thiết
nh18 cam kết bảo vệ trẻ em và người chưa đủ tuổi. Nếu bạn nghi ngờ một tài khoản thuộc về người dưới 21 tuổi, hãy báo cáo ngay cho chúng tôi qua email hỗ trợ.
12

Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

nh18 có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc thực tiễn bảo mật tốt nhất.

  • Ngày cập nhật mới nhất luôn được hiển thị rõ ràng tại đầu trang Chính sách bảo mật
  • Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên website trước khi có hiệu lực
  • Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ nh18 sau ngày thay đổi có hiệu lực được coi là bạn đã chấp nhận phiên bản mới
  • Nếu không đồng ý với những thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực
  • Phiên bản Chính sách bảo mật hiện hành luôn là phiên bản được đăng tải tại nh18.onl/privacy-policy
13

Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hoặc muốn thực hiện bất kỳ quyền nào liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình, hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ nh18. Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Việt.

Email hỗ trợ
Giờ hỗ trợ
24/7 — Tất cả ngày trong năm
Ngôn ngữ hỗ trợ
Tiếng Việt
Tài liệu liên quan

Trải Nghiệm nh18 An Toàn & Bảo Mật

Đăng ký tài khoản nh18 miễn phí, nạp tiền VND tức thì qua MoMo, ZaloPay, VNPay hoặc Viettel Money và tham gia cá cược thể thao, esports, bắn cá, bingo với dữ liệu cá nhân được bảo vệ tuyệt đối.

21+ Chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên tại Việt Nam. Cá cược có thể gây nghiện — hãy chơi có trách nhiệm.